viernes, 23 de mayo de 2008

Clase Jueves 22 de Mayo con Ricardo Baeza-Balanced Scorecard


En la clase de hoy, repasamos sobre el levantamiento de competencias. Se menciono que éste tiene el foco en el desempeño de conductas de excelencia, por lo tanto para llevar a cabo un efectivo levantamiento de competencias antes que todo, es importante identificar los comportamientos reales y observados y probablemente exitosos y que por lo tanto contribuyen a la organización. En general, es importante que tengamos claro que las fuentes de información para hacer un levantamiento de competencias son variadas y que la fuente básica es entrevistar sobre incidentes críticos, es la técnica más exhaustiva. Es a través de esta técnica, que podemos acceder a información que nos permita identificar las competencias que son claves para poder conseguir un perfil y por tanto impactar en el lineamiento estratégico. Cuando queramos evaluar las competencias, es importante que lo hagamos con la mirada del diccionario, es decir, con un marco de referencia ya instaurado por las propias personas encargadas de analizar el perfil, y lo ideal es que sean varios los evaluadores que participen para así obtener una mirada de 360 ° y no caer en el riesgo de la subjetividad.

Por último, sobre los mapas estratégicos se señalo, que éstos deben reflejar la estrategia y no la acción cotidiana y por sobre todo constituye una herramienta fundamental de alineamiento por su alto poder comunicativo, eso si, exige un gran esfuerzo analítico – sintético, entregándole mucho mas peso a la organización, ya que en él, queda reflejada la forma de entender la estrategia de negocio y por lo tanto nos facilita enormemente lograr entender y conocer los objetivos de la empresa para así alcanzarlos.

Cariños!

Carolina Pèrez

2 comentarios:

Unknown dijo...

gracias carito por hacer la bitacora esta semana, realmente me tocaba a mi pero no pude asistir a la clase,

un besito, saludos a todos!!!!

motivense y escriban en el blog!!

Ignacio Fernández Reyes dijo...

Quiero insistir en un punto que comenté al inicio de las bitácoras. Además de las síntesis de contenidos, es MAS importante que el "bitacorista" se refiera al proceso grupal MPO. ¿Qué está pasando con ustedes?, ¿qué avances se observan?, ¿cómo evolucionan sus relaciones?, ¿qué dificultades compartidas tienen en sus procesos personales?

Un ejemplo es lo que hablamos en la última Integración, por ejemplo, con el efecto en sus relaciones y en si mismos de la biodanza o en las dificultades para contarles e involucrar a sus parejas en su expansión personal.

Intensamente los invito a mirar los procesos humanos y grupales, pues es la clave para la automaestría y para adquirir las competencias profesionales de "lectores" de procesos de cambio, como base de una intervención eficaz.

Afectuosamente,

Ignacio Fernández